Últimos assuntos
» Trocar Botões do Volantepor RODRIGO RAMOS Qua 24 Abr 2024, 19:06
» Formatei o ssd da multimidia
por Drian X Ter 23 Abr 2024, 03:14
» Estou em processo de silenciar meu Etios
por Ualifer Seg 22 Abr 2024, 23:40
» Central Wings Play
por luccasfigueira Qui 18 Abr 2024, 22:04
» VENDO Toyota Etios 1.5 16v Xls 5p
por Juliano Qui 18 Abr 2024, 16:25
» GR Etios
por Luiz Fernando Qui 18 Abr 2024, 00:09
» Problema rádio Etios 15/16
por shirayriu43 Qua 17 Abr 2024, 16:03
» Motor de partida
por maholanda733 Qua 17 Abr 2024, 14:45
» GRUPO do ZAP só de Etios.
por Rafael Alves Dom 14 Abr 2024, 14:35
» Mensagem de falha no sistema antitravamendo do freio
por Emerson Warne Sáb 13 Abr 2024, 16:19
» Arrefecimento
por jolima74 Sáb 13 Abr 2024, 10:48
» seguro Etios preço subiu
por celsotsunoda Sáb 06 Abr 2024, 23:35
» PERGUNTA DESAFIO - Etios 2010-2014 flex possui sensor MAF e onde fica ?
por JoTanaka Sex 05 Abr 2024, 17:47
» Rpm sobre ao pisar na embreagem
por Emerson Warne Qui 04 Abr 2024, 11:38
» Injeção acesa
por JoTanaka Ter 02 Abr 2024, 10:06
» Como faço pra abrir o capo sem ser no botão pois o botão de puxar quebrou
por Sidneymlkbom Ter 02 Abr 2024, 09:55
» Engasgando ao acelerar com ar condicionado ligado.
por JoTanaka Ter 02 Abr 2024, 09:52
» Como abrir o capo?
por Sidneymlkbom Seg 01 Abr 2024, 21:09
» Qual carro vc tinha antes do etios?
por Jordão Aurélio Sex 29 Mar 2024, 08:43
» Lâmpada super branca halogenas
por Kleberready Seg 25 Mar 2024, 13:08
» Botão Start Stop com partida remota
por Sergio Dom 24 Mar 2024, 19:07
» Led debaixo dos bancos, nas portas e na parte traseira (teto)
por joiodotrigo2 Sáb 23 Mar 2024, 20:16
» Dúvida sobre odometro (hodometro)
por Mauricio Siqueira Qui 21 Mar 2024, 16:43
HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
4 participantes
Página 1 de 1
HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
Em uma escala de 1 a 10, minha nota é 4.
Contras:
- Das 5 atendentes apenas uma sabia o preço da revisão, o diálogo entre as outras foi ridículo, diziam: "fulana, tu sabes o valor?" "ah, olha aí no teu sistema" "meu sistema está travando" "pergunta para a outra fulana" "outra fulana, tu sabes o preço?" "não sei, pergunta para a terceira fulana" "terceira fulana, tu sabes quanto custa?" "ah, sim... são R$380,00", depois de 2 minutos de vergonha alheia descobri o valor;
- Resolvi perguntar quanto custaria a geometria e balanceamento e qual foi a resposta? "ah, custa em torno de uns 90 reais", eu questionei: "em torno? tem como me dar um valor real?" e a moça: "é, em torno de 90 reais" (!!!!) - São as rainhas da incerteza, será que as outras "Toyotas" são assim?
- Na hora de fazer o rodízio e balanceamento, questionei sobre o que diz o manual do veículo (utilizar os 05 pneus e respeitar o rodízio assim) mas a atendente me disse que isso não sabia dessa determinação no manual, que ali eles não utilizavam essa prática. Então eu exigi que fosse respeitado o manual e a mesma, com cara de poucos amigos, disse que pediria ao consultor que o fizesse;
- A lâmpada de iluminação da placa traseira está solta em meu para-choques e pedi que encaixassem se possível, os mesmos não o fizeram e nem me avisaram o motivo de não terem encaixado;
- Evidente a falta de preparo das atendentes para o padrão Toyota e, também, a falta de vontade em atender um carro que não fora vendido em sua revenda;
Prós:
- Foram pontuais no horário de entrega do veículo;
Resumo:
Fiquei decepcionado com o atendimento dessa revenda HAI, vou ligar à Toyota e fazer uma reclamação.
Contras:
- Das 5 atendentes apenas uma sabia o preço da revisão, o diálogo entre as outras foi ridículo, diziam: "fulana, tu sabes o valor?" "ah, olha aí no teu sistema" "meu sistema está travando" "pergunta para a outra fulana" "outra fulana, tu sabes o preço?" "não sei, pergunta para a terceira fulana" "terceira fulana, tu sabes quanto custa?" "ah, sim... são R$380,00", depois de 2 minutos de vergonha alheia descobri o valor;
- Resolvi perguntar quanto custaria a geometria e balanceamento e qual foi a resposta? "ah, custa em torno de uns 90 reais", eu questionei: "em torno? tem como me dar um valor real?" e a moça: "é, em torno de 90 reais" (!!!!) - São as rainhas da incerteza, será que as outras "Toyotas" são assim?
- Na hora de fazer o rodízio e balanceamento, questionei sobre o que diz o manual do veículo (utilizar os 05 pneus e respeitar o rodízio assim) mas a atendente me disse que isso não sabia dessa determinação no manual, que ali eles não utilizavam essa prática. Então eu exigi que fosse respeitado o manual e a mesma, com cara de poucos amigos, disse que pediria ao consultor que o fizesse;
- A lâmpada de iluminação da placa traseira está solta em meu para-choques e pedi que encaixassem se possível, os mesmos não o fizeram e nem me avisaram o motivo de não terem encaixado;
- Evidente a falta de preparo das atendentes para o padrão Toyota e, também, a falta de vontade em atender um carro que não fora vendido em sua revenda;
Prós:
- Foram pontuais no horário de entrega do veículo;
Resumo:
Fiquei decepcionado com o atendimento dessa revenda HAI, vou ligar à Toyota e fazer uma reclamação.
voltsgm
Membro Novato- Mensagens : 7
Data de inscrição : 25/01/2014
Localização : Vários lugares
Re: HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
Lamentável !!! Reclama no SAC, só assim a Toyota fica sabendo dessas lambanças !!!!!
Luiz Fernando
Moderador- Mensagens : 2427
Data de inscrição : 09/12/2013
Localização : Santos - SP
Re: HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
Pois é, Luiz Fernando.
Lamentável é a palavra!
Acabei de fazê-lo, me darão uma resposta em 48h, tão logo a tenha, compartilharei aqui com o pessoal.
Abraço.
Lamentável é a palavra!
Acabei de fazê-lo, me darão uma resposta em 48h, tão logo a tenha, compartilharei aqui com o pessoal.
Abraço.
voltsgm
Membro Novato- Mensagens : 7
Data de inscrição : 25/01/2014
Localização : Vários lugares
Re: HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
Infelizmente tem css que colocam umas funcionarias despreparadas(jegue kkkkk)tomara que nao seja o mesmo na oficina.
Paulo moderador.
Membro Rubi- Mensagens : 3107
Data de inscrição : 18/07/2013
Localização : -
Re: HAI - Florianópolis - 20.000KM - DESPREPARADOS
Opa, sabe me dizer qual foi? Pergunto porque ouvi falar muito bem (hoje, 2020) a respeito da css do continente, porém não é o que ouço a respeito da css que está na ilha...
marciofuruka
Membro Bronze- Mensagens : 19
Data de inscrição : 24/05/2020
Idade : 35
Localização : Florianópolis - SC
Tópicos semelhantes
» Mecânicos na Grande Florianópolis/SC
» Óleo sumindo.
» Revisão 100 000km
» Vendo ETIOS HB 1.3X 14/15 com 20.000Km
» Consumo e Revisão 40.000km
» Óleo sumindo.
» Revisão 100 000km
» Vendo ETIOS HB 1.3X 14/15 com 20.000Km
» Consumo e Revisão 40.000km
Página 1 de 1
Permissões neste sub-fórum
Não podes responder a tópicos
|
|