Re: Recall por conta de problemas no sistema de airbag.

por fabionardi Seg 16 Out 2017, 17:36

Pois é, as CCS da Toyota possuem cadastro de serviços, mas a atendente não encontrou nada no meu veículo. Disse que nem todos os chassis no intervalo do comunicado precisam de reparo (meu caso, bag do motorista).

Achei estranho não precisar pois inicialmente a carta de aviso no site relaciona uma lista de chassis onde o meu está incluso. Depois na CSS eles informam que meu carro não precisa de reparo e também informam que nada foi reparado no passado.

Sinceramente, muito confuso as infos.

por Diogo Seg 16 Out 2017, 17:54

fabionardi, basta você entrar no site http://www.toyota.com.br/servicos/recall/ e colocar o chassi do seu carro, ai vai aparecer se tem algum recall pendente de reparo ou já reparado, aparece inclusive onde foi feito o reparo e o dia.

por Darci Sex 15 Dez 2017, 20:11

Ufa galera, quase 6 meses de espera, mas enfim trocaram o airbag do passageiro.

por Adelino Mazuti Seg 18 Dez 2017, 08:18

Darci dá um alivio né de fazer a troca, senti isso tb quando trocaram o do meu carro.

O serviço no seu carro demorou quanto tempo?

Aqui na CSS da minha cidade foi 30 min!

por Convidado Ter 06 Fev 2018, 17:17

Finalmente os airbags do meu etios nasceram! Depois de longos 9 meses de espera chamaram para trocar os dois airbags do meu etios! Agora espero nunca precisar usá-los. Basketball

por Adelino Mazuti Ter 06 Fev 2018, 17:50

Ai sim em, só assustei que o seu não foi como da maioria primeiro um e depois o outro.
O meu demorou, mais do motorista foi primeiro e depois de uns 8 meses foi o do passageiro.

Dá um alivio saber que agora funciona, mais realmente eu também espero nunca usar ele, kkkkkkk

por thiago_niteroi Sex 17 Ago 2018, 12:14

Finalmente consegui resolver o meu problema... Fui pesquisar aqui no forum e descobri que não sou só eu. Falei com um amigo advogado que entrou com uma ação pra mim e em menos de 1 semana a concessionária me ligou querendo agendar a substituição do airbag. E ainda ganhei uma indenização de 3 mil reais pela demora. rs

por Adelino Mazuti Sex 17 Ago 2018, 13:44

Oloco em Thiago, teve que entrar com ação, que zica isso em.
Mais que bom que deu certo e ainda deu uma lição pela enrolação. kkkk

por kervinson Sex 17 Ago 2018, 16:37

Rapaz a css toda vez que eu perguntava pelo recall dizia que tava esperando chegar, até que um dia fui direto no site da toyota e agendei, no mesmo dia ligaram pra mim confirmando o agendamento.

por Adelino Mazuti Sex 17 Ago 2018, 17:26

O meu foi uma saga de 3 meses, sempre ligava ai a moça falava que estava sem as peças e ai era pra ligar no mês seguinte, na ultima vez não esperei um mês não, esperei só uma semana e liguei novamente, ai a moça falou que tinha duas peças e já falou, vamos agendar.

Se eu tivesse ficado esperando tava até hoje.

por carlos k Qui 13 Ago 2020, 10:02

Bom dia,
Hoje 13/08/2020, acabei de efetuar substituição de airbag na css. Tenho Etios Sedan X 2013/2014 hoje com 117200 km.
Agendamento pela internet e execução rápida do serviço. Chegada da css às 8h30 e saída às 9h15 com o serviço feito.
Basta entrar no site da toyota para verificar eventuais pendências de recall.
Abraço a todos.

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