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Revisão dos 20 mil km

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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por dpsf em Sex 06 Fev 2015, 12:59

Fiz a revisão dos 20 mil Km do carro da minha esposa há cerca de 7 dias. Valor cobrado foi de 360 reais, mas solicitei a troca das borrachas dos limpadores dianteiro e traseiro. Paguei a vista, então tive desconto, acho q foi 5%. Não tentaram me empurrar nenhum serviço. O carro entrou as 7h30 e conforme o tecnico prometeu, as 11h30 o carro estava pronto, sendo q a css me ligou p informar do termino. Tb achei um pouco cara, mas isso eh pq comparamos com a primeira revisão, que tem mão de obra gratis. Posso te dizer uma coisa, já passei por FIAT e GM, e a revisão da toyota dá de 10 a 0 nessas outras marcas, são atenciosos e cumprem o prazo. Na GM e FIAT nunca cumpriam prazo, e ainda por cima na Chevrolet, o carro entrava sujo e saía imundo, cheio de dedos com graxa e oleo pela pintura. Na FIAT ainda lavavam a pintura. Na primeira revisão na Toyota, lavaram a pintura e aspiraram por dentro, dessa de 20 mil Km, só lavaram a pintura e nem sequer tiraram a areia dos tapetes, foi o unico ponto negativo... quem sabe acertam na de 30 mil KM
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por alexsander.allbani em Qua 29 Abr 2015, 20:47

Boa noite.

Realizei hoje a revisão dos 20.000km.
Só pedi adicionalmente o balanceamento, geometria e rodízio de pneus.
O carro ficou uma tarde inteira. Foi cobrado R$563,00

Outros serviços que pedi:
- ruído no banco do passageiro: aparentemente resolvido;
- ruídos no pedal da embreagem: aparentemente resolvido;
- ruídos no painel: reagendei para isolamentos;
- "famoso" toc da suspensão dianteira: retornou após trocarem o amortecedor aos 10.000, agora reagendei para trocarem as balanças (disseram haver folga nas buchas).

Do mais tudo bem com o Etios.
Abraços
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Luiz Fernando em Qua 29 Abr 2015, 22:32

Alexsander, me avisa se com a troca o toc toc da suspensão parou de vez, OK ???

Um abraço.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por alexsander.allbani em Sex 01 Maio 2015, 10:24

Certo Luiz.
Só com a revisão diminuiu bastante, pois estava bem forte.
Mas anteriormente na troca do amortecedor também tinha parado, e depois de uns 15 dias retornou.

Vamos ver como fica com a troca das balanças.

Abraço.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por robson.ss em Sex 01 Maio 2015, 13:13

Gente, me expliquem: _ nos valores fixos das revisões no site da Toyota, diz que a revisão dos 20.0000 fica em uns 300 reais! Então, por que estão pagando 400 a 500? Esse valor fixo do site corresponde a o que? Quando troca peças, faz balanceamento, paga-se por fora?
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por robson.ss em Sab 02 Maio 2015, 18:05

Up?
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por alexsander.allbani em Dom 03 Maio 2015, 11:21

Oi Robson.
Inclui mão de obra e peças.
Balanceamento e geometria é a parte.
Necessidades de outras peças entra na garantia. Já troquei um amortecedor e vou trocar as balanças da suspensão sem custo, pela garantia. Neste caso, farão nova geometria sem custos.

Dica: consulte o valor no site antes, pois só fiz isso depois, e vi que a ccs me cobrou 100 a mais pelo valor da revisão.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por robson.ss em Dom 03 Maio 2015, 12:02

Vlw Alexsander pelas orientações! Very Happy
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Emerson Warne em Dom 03 Maio 2015, 15:14

Robson, vou ver se acho a nota da revisão de 20.000 que fiz no meu carro e posto a imagem aqui.
Na minha css o valor da revisão ficou perto dos 400 reais (não lembro de cabeça), mas sem o alinhamento que fiz fora.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por robson.ss em Dom 03 Maio 2015, 17:08

Na verdade peguei meu Etios x Hatch quinta passada zero! Então, vou demorar um pouco pra fazer  revisões. Quero saber se eles estão  respeitando k os valores!
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Emerson Warne em Dom 03 Maio 2015, 17:56

Há cara, a Toyota é diferenciada neste ponto. Ela não muda os valores das suas manutenções, vai perceber isso com o tempo.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por kenchanXD em Sab 09 Maio 2015, 14:30

A CSS me passou a perna (kampai - campo grande/MS) revisão de 20 mil. Saiu 518 R$.
fizeram a "descontaminação do ar" e "lubrificação" 131 R$ e 35 R$, respectivamente.

Na hora achei caro, mas como estava corrido e lembrava que uma das revisões tinham preço  maior, achei que era esse mesmo....
o duro que ao pegar o carro questionei se todos os itens eram obrigatórios, e atendente falou que sim.

eu estou enganado ou essa "descontaminação" e lubrificação são que nem alinhamento e balanceamento, isto é, opcional?
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Luiz Fernando em Sab 09 Maio 2015, 15:03

É, Infelizmente são totalmente opcionais !!! Mesmo porque, essa "descontaminação do ar" você mesmo faria em casa com produtos de ótima qualidade, e essa lubrificação, imagino que seja um kit de silicone em spray que eles tentam empurrar, nada mais que lubrificar canaletas dos vidros e dobradiças..... Temos que ficar esperto, eles empurram tudo que vier, e o ideal seria todos, através do site da Toyota e quando forem fazer as revisões, imprimir e levar consigo para não praticarem a "empurroterapia".

Em um mundo perfeito não precisaríamos disso !!!!
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Sai_Fora_Abra... em Sab 09 Maio 2015, 18:54

diferenciada??? sei... sabe de nada inocente.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por kenchanXD em Seg 11 Maio 2015, 16:34

o duro que depende mesmo, no de 10 mil não empurraram nada, acho que com a crise das vendas dos carros estão atiçando os atendentes para empurrar serviço
Cai no conto, o duro que imaginei o valor de 40 mil que chegaria perto e fui na boa-fé, o duro que estava corrido no dia, nem pensei... Mad
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REVISÃO DE 20MIL KM

Mensagem por Mírian em Sab 06 Fev 2016, 10:41

Me cobraram R$ 450,00 da revisão dos 20 mil, apenas dos itens obrigatórios, questionei o valor diferente do meu plano fixo, que seria R$ 380,00 e me informaram que este valor sempre muda(acho que a cada 6 meses / 1 ano), que não é fixo. Isso procede? E mando olhar a observação que tem a data da validade dos valores. Ao meu entender, essa validade não seria para os carros comprados neste período? Ou seja, os carros comprados no período descrito, teriam todas as revisões, inclusive dos anos posteriores, com os valores fixos descritos no encarte?
Eles estão corretos?
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por cmarques em Sab 06 Fev 2016, 13:03

Os preços das revisões são "fixos" - entenda: são tabelados...
Eles sofrem reajuste periodico sim...

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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Emerson Warne em Sab 06 Fev 2016, 17:30

Te prepara... É 600,00 dilmas a de 40 mil. Sem extras.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por MarcioAndrade em Sab 06 Fev 2016, 23:54

Na revisão de 30.000, fiz o agendamento  no último dia de validade do valor tabelado. Foi apenas coincidência, quando feita a revisão alguns dias depois, com o valor já reajustado, para minha surpresa me cobraram o valor da época do agendamento. Não sei se é regra, mas achei justo.
Olhando o site da Toyota, o valor que está descrito para revisão de 20.000 é $ 399,60, porém lá no final da página em letras pequenas diz que a validade era até 31/01/2016. Confere na nota fiscal e os itens obrigatorios no manual, caso ainda tenha dúvida pode falar diretamente na Toyota, se tiver errado eles vão resolver sua situação com a CSS.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Mírian em Qua 17 Fev 2016, 16:47

Então, falei diretamente com a toyota. E eles disseram que enquanto estiver no site, o valor é válido, e tem que ser seguindo pela css. (Independente da validade) Só muda quando eles divulgarem os novos valores; Eles contactaram a css pra saber o "porquê" da diferença e eles alegaram que foi incluído um kit de produtos a parte que me ofereceram e eu optei por adquirir... É mole?! Mentira na cara dura, e devem fazer isso com todos, quem não tá atento passa despercebido. Ainda questionei na hora a diferença de valor do site e a "infeliz" disse que as css não seguem o valor do site e que tinha colocado só os itens obrigatários. Aí agora vem com essa... Infelizmente só me informei com a toyota depois do ocorrido mas agora já aprendi. Atenção redobrada!

Ps. A atenção da toyota para resolver está mais que de parabéns!
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Mírian em Qua 17 Fev 2016, 18:48

Gente, a Css acabou de me retornar e vão me ressarcir o valor cobrado indevido. =)
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Rengaww em Qua 17 Fev 2016, 18:59

No meu caso na revisão dos 10000 tentaram empurrar um kit de lubrificação.não quis,agora vamos ver nos 20000. também não vou querer nada a mais pois o carro esta bom.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Emerson Warne em Qua 17 Fev 2016, 19:51

Que coisa boa Mirian! Legal
Vamos ficar de olho mesmo galera.
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por robson.ss em Qui 18 Fev 2016, 09:13

Miriam, qual o telefone vc ligou para reclamar diretamente com a Toyota? Deixa ai pra gente! Pois, em breve terei que fazer a revisão dos 30.0000 km e terei que ficar atento tb!
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Re: Revisão dos 20 mil km

Mensagem por Mírian em Sex 19 Fev 2016, 12:32

Oi Robson,
Nem precisei ligar, apenas abri um chamado direto no site, na parte: Fale com a toyota.
Informei resumidamente, deixei meu número e eles me retornaram.

Abçs
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