Problemas na revisão

por DRinaldinho Sáb 26 Out 2013, 12:10

fala ai rapazeada, desde que peguei meu etios, qdo eu ligava o ar, sentia um cheiro mto forte, comoo eu precisava do carro durante a semana e onde eu fico naum tem uma concessionaria da toyota, decidi p ver isso na revisão. Essa semana agora deixei o carro com o meu pai, e ele levou lah p a revisão do carro, prevendo gastar no máximo 300 reais, qdo entro em contato com ele, ele me fala q a revisão havia custado 410 reais, sendo incluso o valor da higienização do ar-condicionado que custou 120 reais, sendo q o msm já veio com defeito e estava na garantia do carro.
Estou me sentindo lesado pela concessionária e pretendo levar o caso a frente. Gostaria de saber se alguém do clube já teve problema semelhante ?
Desde já grato pela atenção
abraço a todos

por amirmv Sáb 26 Out 2013, 12:12

no meu não tem cheiro.

por Solfieri Sáb 26 Out 2013, 12:17

Nunca aconteceu comigo. E esse serviço não era pra ser gratuito, já que se trata de uma falha por parte deles?!

por DRinaldinho Sáb 26 Out 2013, 13:21

é exatamente isso q eu to falando, era p ser gratuito esse serviço, e me cobraram 120 reais

por Alberto Viana Seg 28 Out 2013, 18:38

Na verdade, por mais que o carro esteja na garantia (10 mil ou 12 meses), os caras iriam te cobrar caso você não tivesse reclamado antes e ter registrado sua reclamação. O que a css vai alegar é que só na sua revisão que você veio reclamar. Não li o manual mas lá tem o prazo de garantia do kit ar condicionado?

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