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Etios X 1.3 0Km não engata marchas

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Mensagem por Wil Seg 16 Jul 2018, 21:19

Olá caros colegas do Fórum.
Sou novato aqui no EtiosClube e ontem postei aqui sobre a minha satisfação com o Etios 1.3 X 0Km.
Eis que hoje ao voltar para casa na hora do almoço , parei num cruzamento a uns 30m de casa e...., ao tentar sair , não engatava a 1ª marcha , nem 2ª , nem nenhuma!!! O motor ligava normal, porém nada. Pedi a compreensão dos demais motoristas que logo começaram a buzinar atrás de mim , fui chamar minha esposa em casa pra guiar o carro enquanto eu o empurrava Crying or Very sad ! Ainda bem que eram só 30m!

Acionei o 0800 da toyota e prontamente me atenderam , e cerca de uma hora depois veio o guincho. Lá na concessionária Toyolex Manaus é que foi "chá de cadeira" : quase 2 horas pra me atender , e quando o fizeram , o consultor técnico informou que somente amanhã verificariam. Fiquei chateado , chamei o gerente da oficina , expliquei a situação ( carro com 6 dias de uso e apenas 357km rodados!!)  e o mesmo mandou um mecânico verificar. Laudo do mecânico : atuador de embreagem  danificado, não tem a peça em estoque , vão fazer o pedido e dentro de 15 dias a peça chega! Até lá , fico sem carro! Não pagaram nem o táxi pra eu voltar , tive que pegar o buzão mesmo!! Como eu ainda não fiz o seguro do carro , eu ainda estava verificando algumas cotações , não tem carro reserva.

Sabe , já trabalhei mais de 20 anos em fábricas de eletroetrônicos na área de engenharia , e sei que produtos estão sujeitos a dar defeito de fabricação...mas , carros envolvem vidas ! E o padrão toyota é tão bem falado , que foi o motivo principal para eu sair da Ford..., mas começo a sentir falta do meu antigo Focus (12 anos 306.000km!!) : de vez em quando dava uns problemas , mas sempre voltava pra casa , nunca dormiu na oficina e nem me deixou na mão por mais de 24h.

Bom ,esperar e ver o que vai dar... Crying or Very sad Crying or Very sad
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Mensagem por styxbr Seg 16 Jul 2018, 22:01

Parece o problema de um outro colega daqui:
http://etiosclube.com.br/t4451-ligado-nao-engata-marcha
Espero que sejam casos isolados
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Mensagem por Wil Seg 16 Jul 2018, 23:01

Também espero que seja....
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Mensagem por Rodrigo Qua 18 Jul 2018, 09:53

Puxa vida, que falta de sorte amigo.

Creio que seja um fato isolado. Mas infelizmente precisamos aguardar a peça chegar, não deve demorar muito pra chegar. 
Mas estamos aqui torcendo para que resolva logo seu problema e tão logo voce esteja com carro novamente para usar.
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Mensagem por Wil Qua 18 Jul 2018, 13:02

Atualizando :

Hoje cedo me ligaram da CSS , falaram que o carro está pronto.
O laudo do gerente técnico da oficina foi que entrou ar no sistema de embreagem e não foi preciso trocar nenhuma peça, apenas serviço. Foi feita a sangria e o carro foi testado. Segundo ele ficou perfeito.
Hoje à tarde estarei indo lá buscar o carro.

Espero só voltar lá para a primeira revisão ! cheers
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Mensagem por Rodrigo Qua 18 Jul 2018, 15:18

Obaaaa graças a Deus!!
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Mensagem por kervinson Qua 18 Jul 2018, 17:19

Só resta saber pq esta entrando ar no sistema? Pois esse não é um caso isolado de defeito na embreagem dos modelos 2019, em uma semana foram 3 relatos aqui no forum . Pode até ser uma mentirinha para não assumir um defeito em peças.
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Mensagem por Luiz Fernando Qua 18 Jul 2018, 23:49

Wil, não esqueça de nos relatar como ficou o carro depois de algum tempo usando ele, OK ??
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Mensagem por Wil Qui 19 Jul 2018, 13:17

Olá , estou com o carro desde ontem e já percorri cerca de 100km com ele desde ontem , exclusivamente em trecho urbano. Até agora não percebi nenhuma anormalidade com o câmbio. Espero que continue assim!
Pelo contrário , parece até que ficou melhor do que quando peguei o carro a primeira vez : Assim que peguei ( ao receber zero Km) , estancava com muita facilidade , eu pensei até que estava "desaprendendo" , pois estava muito longo esse período de adaptação! Outra coisa , quando eu peguei o carro , tinha que pisar na embreagem toda vez que iria trocar de marchas , não dava pra manter o pedal de embreagem acionado e ir encaixando as marchas uma por uma , tinha tirar e colocar o pé pra cada uma. Achei isso muito estranho , nunca tinha visto isso , mas já estava até me acostumando com coisa ruim!

Graças  a Deus , até agora o carro está bom e câmbio agora está como todos os outros : se manter a embreagem acionada , pode ir engatando as marchas .

Já era um sintoma do problema que estava por vir e eu nem percebi.

Mais grato pela acolhida no grupo , e caso eu tenha alguma novidade , boa ou não , mas relevante ao grupo , postarei.
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Mensagem por Wil Sáb 21 Jul 2018, 21:43

DE NOVO  Crying or Very sad :

Caros colegas , infelizmente , hoje pela manhã o meu Etios apresentou o mesmo problema anterior no câmbio.
Resumindo :
a)Busquei o carro novo (0 Km) dia 10/07.

b)Deu problema na embreagem em 15/07 e deixei na CSS 16/07.

c)Me ligaram que o carro estava pronto e eu poderia retirar em 18/07. Assim o fiz.

d)Ontem à noite começou a dificuldade de engate pra algumas marchas, como já era tarde , deixei pra ver hoje pela manhã. Ainda saí com o carro hoje pela manhã , porém , as 13h voltando pra casa , não engatou mais nenhuma marcha.

e) Eu estava só e numa área meio deserta daqui de Manaus (pra quem conhece , Distrito Industrial II , próximo ao Rio Negro ). Encostei o carro e depois lembrei do que o nosso colega paulozullu relatou de problema semelhante , e fiz a mesma coisa : com o carro desligado consegui engatar todas as marchas, depois (com o carro desligado) pisei 50 vezes na embreagem , voltei a ligar o carro e voltou a funcionar o correto engate das marchas.

f) Uns 3km depois , a meio caminho da minha casa , o problema voltou e fiz conforme descrito antes.Depois mais duas vezes até chegar em casa... Um sofrimento, sem falar na cara dos motoristas atrás de mim , xingando e achando que não sei dirigir....

g) Já em casa acionei novamente o 24hs da Toyota , mandaram o guincho buscar o carro , embora ele vá ficar lá na empresa do guincho , pois a CSS só vai abrir 2ª feira e daí é que levarão o carro , assim me disse o motorista do guincho.


Sinceramente , não sei mais o que fazer. Ainda no dia 16/07 usei todos os meus argumentos e exigi a troca do carro por outro , pois eu não confiava mais naquele e pelo que parece , tem um defeito de fábrica.
O responsável da área técnica e a gerente da loja , me expuseram os argumentos deles , pediram pra eu confiar na marca toyota, e que isso que aconteceu foi um caso isolado, pediram pra eu ficar com esse carro mesmo que a garantia cobre , etc, etc, etc,...

Eu insisti na troca , aí me falaram que é possível sim mas vai gerar uns custos extras para mim : emplacamento do novo carro , quebra do contrato atual e também não teria mais direito às cortesias recebidas com o atual carro (som ; sensor ré ; jg tapetes ; forração de borracha da mala ).

Esfriar a cabeça agora e na 2ª feira à tarde vou lá ver o que vai dar...
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Mensagem por Diogo Dom 22 Jul 2018, 10:54

Wil, realmente tudo está indicando um defeito de fabricação de alguma peça, faça com que a Toyota te forneça um carro reserva até a peça nova chegar, tenho certeza que vão resolver e que o seu carro vai ficar bom, a Toyota costuma resolver esse problemas sem muita dor de cabeça, mas exija a troca da peça e não aceite ficar sem carro.

Em caso de dificuldade para conseguir o carro reserva ou a troca da peça, não deixe de entrar com uma ação contra a Toyota pelo transtorno causado, mas eu não pediria a troca do carro, acredito que ele ficará 100% assim que trocarem a peça defeituosa.
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Mensagem por Wil Seg 23 Jul 2018, 13:35

Caros colegas ,
Hoje pela manhã , a consultora de vendas com quem fia a compra do carro , me ligou e lamentou pelo acontecido e reincidência,  se solidarizou e me disse pra eu comparecer hoje à tarde na CSS. Ela falou que existe a possibilidade de troca do veículo por outro e inclusive a gerente dela parece estar com esse pensamento também . Ela não deu 100% de certeza , mas sinalizou pra fazermos outra negociação , diante dos constrangimentos causados à minha pessoa ( e da minha esposa também , o carro tá no nome dela ).

Vou lá , e depois posto o desenrolar das coisas.
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Mensagem por ric+20 Seg 23 Jul 2018, 14:24

Tomara que resolvam seu problema definitivamente...Eu tive muitos problemas com meu Etios 2016 com cambio manual e que usava cabo no acionamento...quando trocaram para acionamento hidráulico achei que ia acabar os problemas...continuo com meu pensamento...carro da Toyota só automatico...ela produz os melhores câmbios automáticos do mundo(aisin) inclusive usado por outros fabricantes...mas sinceramente...pela experiencia que tive com meu etios manual, e esse caso agora...continuo achando que a Toyota não sabe fazer carro com câmbio manual...
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Mensagem por ric+20 Seg 23 Jul 2018, 14:25

Quando usei o serviço 24H da Toyota...tive o carro rebocado para concessionária em um sábado...eles prontamente me deram um carro reserva...pois não sabiam ainda quanto tempo seria necessário para reparar o problema...mas de qualquer forma...se passar de 24H já te ofereceram 4 diárias de carro reserva...
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Mensagem por Rodrigo Ter 24 Jul 2018, 09:37

Qual era o problema que teve no seu carro Ric+?
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Mensagem por ric+20 Ter 24 Jul 2018, 09:41

A porta do carro abriu em movimento...coisa muita estranha...nunca vi isso...mas o carro ficou lá quatro dias na concessionária e não acharam nada...depois de 2 meses abriu de novo, dessa vez quando entrava com o carro na garagem...na primeira vez abriu quando passei em um buraco bem grande...novamente não acharam nada...
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Mensagem por ric+20 Ter 24 Jul 2018, 09:42

O caso da porta abrir já foi com o modelo 2018 automático...meu Etios anterior 2016 teve problema na embreagem...e depois de um acidente...teve as duas portas do lado direito trocadas...mas elas nunca abriram em movimento...
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Mensagem por Rodrigo Ter 24 Jul 2018, 10:09

Imagino que deve ser muito bom o serviço 24h da Toyota, deve equiparar a mesma qualidade de um seguro..
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Mensagem por ric+20 Ter 24 Jul 2018, 10:10

Funciona muito bem sim...mas pelo que entendi o carro reserva que o serviço 24 H oferece é apenas até 4 diárias...
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Mensagem por Rodrigo Ter 24 Jul 2018, 10:30

Uma vez aconteceu comigo de a porta do motorista abrir no primeiro nivel, mas não chegou a abrir totalmente porque eu estava em velocidade baixa andando numa velocidade de 40km/h, levei um susto de primeira, tratei de fechar logo, achei muito estranho. Depois disso não aconteceu mais e aí nem me apressei em reclamar para css.
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Mensagem por ric+20 Ter 24 Jul 2018, 10:40

Existe um único tópico sobre esse assunto aqui no clube...
http://www.etiosclube.com.br/t2242-porta-abriu-sozinha?highlight=porta+abriu
mas no meu caso abriu tudo mesmo...
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Mensagem por Emerson Warne Ter 24 Jul 2018, 21:41

Muito estranho a oficina falar que entrou ar no sistema no primeiro diagnóstico.
Se isso tivesse acontecido o carro teria perdido os frios também.
Espero que o amigo tenha recebido outro carro.
Abs
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Mensagem por Rodrigo Qua 25 Jul 2018, 16:50

Q nada, seria bom que fosse, mas nenhuma montadora dá outro carro. Mas de qualquer forma, a css conseguiu arrumar e entregou o carro antes do prazo sem precisar de esperar pela peça.
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Mensagem por pardo Sex 27 Jul 2018, 20:36

Será que agora que o Etios se tornou o "carro popular" da marca, os caras agora vão avacalhar no controle de qualidade???
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Mensagem por Rodrigo Sáb 28 Jul 2018, 11:41

Acredito que seja problema no sistema do cambio manual que os funcionários não estão treinados suficientes para mexer com isso, voce pode ver que o Corolla não acontece isso porque é automático.
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